ตั้งแต่ทำคลินิกมาจนวันนี้ กำลังจะก้าวข้าม 11 ปี
ทุกปีเราเติบโตขึ้นอย่างชัดเจน และเรามีความมุ่งมั่น แบบไม่หยุดทุกปีเช่นกัน
.
.
เพราะวิสัยทัศน์ที่ทรงพลังของผู้นำ พญ. กรวิกกา พัฒนะปราน หรือหมอกุ้ง ที่พยายามผลักดันทุกอย่าง
ทั้ง เครื่องมือที่ได้มาตรฐานระดับโลกทุกเครื่อง บุคลากรทีมงานที่มีความรู้ ความสามารถ และทีมแพทย์ที่ไม่หยุดที่จะเรียนรู้และพัฒนาทั้ง Soft Skill & Hard Skill
.
.
จนวันนี้ ที่เราได้ว่า “เหนือการแข่งขันทางราคา ที่ลูกค้าจะได้รับผลประโยชน์นั้นแล้ว บริการคือสิ่งสำคัญอีกเช่นกัน ที่ลูกค้าอยากเลือกว่าจะมารับบริการที่ไหน ให้ประทับใจ และอยากกลับมาอีกครั้ง และมั่นใจผลลัพธ์ที่จะได้รับ นั่นต่างหากที่สำคัญมากกว่า เหนือสิ่งใด”
.
.
และวันนี้จึงกำเนิด CSM Customer Service Excellence คอร์สที่เรานำมาฝึกให้ความรู้น้องๆ ทีมงานของเราทุกคน ให้เพิ่มศักยภาพในการดูแลลูกค้าทุกท่าน ทุกระดับอย่างประทับใจ
.
และได้รับ เกียรติบัตรรับรองว่า เป็นคลินิกที่ผ่านการอมรบคลินิกแรกในภาคอีสาน ที่ผ่าน Program ระดับโลกนี้จากประเทศสิงคโปร์
.
.
และแน่นอนค่ะ!!! เตรียมพบกับการเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ที่ KVKClinic ใน Q2-3 ปีนี้อย่างแน่นอน
.
ความพร้อมของเลเซอร์ระดับโลกทุกเครื่อง
ความอลังการและครบครันของสถานให้บริการ
การเพิ่มเอกสิทธ์ให้สำหรับลูกค้า Loyalty ที่กรวิกกาคลินิกอย่างมั่นใจ สบาย สุขใจที่ได้มา และ Wow Service!!!! อย่างแน่นอน